Fabrication 100% Française

Dans le cadre d’une démarche qualité, tous nos matériels sont fabriqués en FRANCE, dans la région Bourgogne, avec les meilleurs matériaux utilisés dans le cadre de l’agro-industrie. Les matériels sont certifiés par APAVE et selon les dernières normes.

Un accompagnement de proximité

Nous travaillons dans l’industrie agroalimentaire depuis plus de 25 ans. Notre métier nous oblige à être au centre de la production, dans les ateliers, avec nos clients. Nous connaissons les besoins de l’industrie et ses contraintes. Nous innovons et nous mettons en place des processus nouveaux, pour être toujours à la pointe.

Une sélection rigoureuse de nos fournisseurs

Nous choisissons les meilleurs matériaux pour nos machines à affûter, pour nos systèmes d’affilage… Ainsi nos meules, nos cotons et tous nos consommables ont fait l’objet de nombreux tests pour être référencés.

Pour les produits connexes que nous revendons, nous choisissons nos fournisseurs avec beaucoup de soin pour ne travailler qu’avec les meilleurs.

Garantie de nos matériels d’affûtage

Nos matériels d’affûtage sont garantis un an. La garantie couvre l’ensemble des pièces, excepté les pièces d’usure, à savoir, le coton ventilé, la meule, les cales, ampoule. Ceci dans le respect d’une utilisation conforme aux directives d’utilisation. La garantie ne pourrait s’appliquer dans le cadre d’une mauvaise utilisation de nos matériels. La non utilisation des pièces d’origine nous désengage de notre responsabilité, ainsi qu’un affûtage autre que les couteaux et lames de trancheurs droits, selon les matériels.

Traçabilité

Pour assurer une bonne traçabilité de nos envois à destination de nos clients, nous travaillons avec la Poste et nos expéditions se font en Colissimo.

Pour assurer une prise en main rapide et efficace de nos matériels, nous installons nos affûteuses et assurons une formation. Cela fait parti du service et démontre notre totale implication au service de nos clients.